Сегодня ночью в два часа пропал интернет. Смысла звонить в «Кибернет» не было, потому как там ночью никого все равно нет. Лег спать. С утра начал звонить в главную кантору «Кибернета» с вопросом о том, что на моем квартале нет интернета. И что бы Вы думали, я не мог дозвониться до трех часов, то занято, то не берут трубку. А когда взяли, то на вопрос: «Все ли у Вас работает» мне ответили да, у нас все прекрасно. Тогда я им говорю «а на моем квартале нет интернета уже день». Ответ последовал сразу. У вас сгорела трансформаторная будка. Когда электрики починят, то и запустится все автоматом.
Но вот вопрос? В данном случае сеть внутренняя работает. «Пинг» проходит. Ответ Сервера получен. Это говорит о том, что не работают выходные каналы « Кибернета», а внутренняя сеть работает (криво правда). В общем, какое отношение имеет отсутствие напряжения у меня на квартале к центральному серверу, который совсем в другом месте. Короче ответ для лохов, но не для меня. Беру телефон и звоню в РЭС. Спрашиваю: «Так, мол, и так, на моем квартале сгорела трансформаторная будка, Вам, что либо, известно об этом?» Ответ: «Нет, на вашем квартале все потребители работают в штатном режиме». Что и требовалось доказать. Служба поддержки «Кибернета» в очередной раз облажалась. Если поломка у Вас, то имейте мужество сказать об этом, а не врать и иметь клиентов за лохов.